林有田博士,多年從事銷售工作,潛心研究呆賬預(yù)防及賬款催收理論,是從實(shí)戰(zhàn)中脫穎而出的銷售催賬專家,被譽(yù)為“亞洲催賬培訓(xùn)第一人”。 本書是林博士的最新力作,書中濃縮了他三十多年的催賬實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)之精華,重點(diǎn)闡述了銷售人員必須掌握的收賬技巧。從事前預(yù)防,到銷售中應(yīng)收賬款管理,再到逾期賬款的回收工作,個(gè)中技巧他都一一道來,幫助銷售人員順利完成收賬工作。 這是銷售人員從做單高手到收款高手的必修秘籍,更是企業(yè)培訓(xùn)銷售人員的經(jīng)典教程。 銷售難,收款更難。如果能快速掌握收款的方法技巧,提高收款業(yè)績將不再是難事! 怎樣才能在最短時(shí)間內(nèi)全數(shù)收回賬款? 如何應(yīng)對喜歡拖欠賬款的客戶? 收款高手應(yīng)具備什么樣的心態(tài)? …… 本書為銷售人員提供的正是簡單有效的催收方法,作者對賬款催收過程中遇到的種種問題作了具體分析,從客戶產(chǎn)生賴賬心理的原因入手,總結(jié)應(yīng)對之法,并提供了快速回款的多種技巧,同時(shí)介紹如何預(yù)防呆賬產(chǎn)生,幫助銷售人員建立“利潤導(dǎo)向”的理念,從源頭上進(jìn)行防范。此外,書中還對銷售人員如何調(diào)整心態(tài),積極投入收款工作給出指導(dǎo),幫助銷售人員在放松心態(tài)的同時(shí),輕松掌握收款的各類招式,從而快速提升收款業(yè)績。 如果你正為收回賬款和客戶斗智斗勇,本書會(huì)幫你樹立堅(jiān)定的信心,教給你見招拆招的實(shí)戰(zhàn)方法,助你成為催賬高手。如果你正領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),本書會(huì)幫你系統(tǒng)提升銷售人員的催賬水平,打造百分之百收回賬款的高業(yè)績團(tuán)隊(duì)。
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