據(jù)麥克斯公司多年跟蹤調(diào)查，有效的溝通是高職畢業(yè)生在工作中作用最大的因素之一。因?yàn)橛行У臏贤苡绊懙剿麄兊娜穗H關(guān)系、工作質(zhì)量，甚至事業(yè)的成功與發(fā)展。為了切實(shí)提高高職畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Γ岣咚麄兾磥淼纳詈蜕|(zhì)量，編者胡茂勝、李薇、周江、董君設(shè)計(jì)開發(fā)了面向各個(gè)專業(yè)開設(shè)的人文素質(zhì)課程“人際交流”，并編寫了配套的特色教材《職場(chǎng)溝通能力訓(xùn)練》，旨在提升高職生與人交流溝通的核心職業(yè)能力。
“人際交流”是面向高職生新開設(shè)的人文素質(zhì)課程之一，旨在提高學(xué)生有效口語表達(dá)和規(guī)范書面表達(dá)能力，增強(qiáng)學(xué)生與人交流溝通的能力與效果�！堵殘�(chǎng)溝通能力訓(xùn)練》是與該課程配套的特色教材。全書在結(jié)構(gòu)體例上以高職畢業(yè)生未來的工作過程為主線，以工作過程中階段性的典型任務(wù)為介質(zhì)，突出訓(xùn)練過程的系統(tǒng)化、任務(wù)的典型化。在教和學(xué)的方法上強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)做一體化的教學(xué)理念。在語言風(fēng)格上強(qiáng)調(diào)突出輕松和諧、幽默風(fēng)趣的特點(diǎn)，力求語言的生活化、個(gè)性化、時(shí)代化。胡茂勝、李薇、周江、董君主編的《職場(chǎng)溝通能力訓(xùn)練》在設(shè)計(jì)理念上注意淡化理論、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，在訓(xùn)練方式上以具體任務(wù)為載體，強(qiáng)調(diào)實(shí)際語言能力的有效提高。在課程考核方面，更加關(guān)注過程與結(jié)果相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式，每一個(gè)模塊任務(wù)之后都有不同類型的訓(xùn)練題、自測(cè)題等，并首次引入了國家公務(wù)員考試《申論》的內(nèi)容和訓(xùn)練題，提出了有關(guān)語言能力考量的具體標(biāo)準(zhǔn)，以引導(dǎo)學(xué)生注重語言實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，最終提高就業(yè)遷移的能力。
《職場(chǎng)溝通能力訓(xùn)練》可以作為高職院校和一般本科院校人文素質(zhì)課程教學(xué)之用，也可以作為廣大有志青年加強(qiáng)與人交流溝通及合作能力、提升個(gè)人綜合素質(zhì)的參考讀本。
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