郜宣編著的《旅游企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)研究》共八章，第一章對(duì)旅游企業(yè)管理的相關(guān)概念和基本理論進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述；第二章對(duì)旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行研究，從總體上對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行把握；第三章研究旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理，主要包括營(yíng)銷(xiāo)的策劃流程和營(yíng)銷(xiāo)組合；第四章對(duì)旅游企業(yè)的信息資源管理進(jìn)行研究；無(wú)論在哪個(gè)企業(yè)，人力資源都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，所以第五章對(duì)旅游企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了研究；第六章講述旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理；服務(wù)質(zhì)量是評(píng)判一個(gè)旅游企業(yè)優(yōu)劣的重要指標(biāo)之一，第七章研究旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理；第八章分析我國(guó)企業(yè)管理的總體現(xiàn)狀，并對(duì)旅游企業(yè)創(chuàng)新管理進(jìn)行研究。本書(shū)對(duì)旅游企業(yè)管理進(jìn)行了全面的研究，結(jié)構(gòu)完整，自成體系；本書(shū)雖系學(xué)術(shù)專著，但是筆者在寫(xiě)作過(guò)程中力求深入淺出，因而行文通俗易懂，便于閱讀；本書(shū)理論與實(shí)踐相結(jié)合，其理論研究對(duì)實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義；本書(shū)研究以前人的研究為基礎(chǔ)，具有一定的前瞻性。
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