消費者心理與行為是伴隨商品經(jīng)濟發(fā)展而產(chǎn)生的一種社會經(jīng)濟現(xiàn)象。隨著我國改革開放的深入和國民經(jīng)濟的高速發(fā)展,市場的供求關(guān)系、需求結(jié)構(gòu)和消費結(jié)構(gòu)都在發(fā)生著巨大的變化。 由唐赤華編著的《消費者心理與行為(第2版)》分為三大部分,即基礎(chǔ)理論篇、營銷運用篇和技能實訓(xùn)篇。本書在內(nèi)容的選擇及深度和廣度的把握上,以社會實踐的需求為導(dǎo)向,強調(diào)實用性,不追求學(xué)科知識體系的全面性和理論研究的深入性,有選擇地加人了一些反映學(xué)科發(fā)展的新知識,做到既保留傳統(tǒng)又與時俱進。 由唐赤華編著的《消費者心理與行為(第2版)》從企業(yè)營銷的角度來闡述消費者心理與行為的基本理論與應(yīng)用。全書共分為3篇:第1篇基礎(chǔ)理論部分,包括概述、消費者的一般心理活動、消費者的個性心理特征、消費者需要與購買動機、消費者購買決策與購買行為過程、消費者群體的消費心理與消費行為、外部環(huán)境因素對消費者心理與行為的影響,共7章;第2篇營銷運用,包括消費者心理與行為對市場機會選擇的影響、消費者心理與行為對產(chǎn)品決策的影響、消費者心理與消費行為對價格決策的影響、消費者心理與消費行為對廣告決策的影響、營業(yè)環(huán)境與消費者心理及其購買行為,共5章;第3篇技能實訓(xùn),為消費者心理與行為調(diào)研,共1章。各章內(nèi)容簡明扼要,并附有學(xué)習目標、案例分析、本章小結(jié)和思考題,有助于學(xué)生對本章知識點的掌握;書中附有實例,便于理解、掌握所學(xué)知識在實際中的運用。 《消費者心理與行為(第2版)》注重基礎(chǔ)理論,講究實用,是財經(jīng)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程教材,也可以作為從事市場研究與銷售工作人員的參考書。
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