銷售工作是銷售員與客戶之間心與心的較量。銷售員不僅要洞察客戶的心理，了解客戶的愿望，還要掌握靈活的心理應對方式，以達到推銷的目的。如何才能打開客戶的心門？僅靠銷售員幾句簡單的陳述就能夠實現(xiàn)嗎？答案是顯而易見的。這本銷售心理學通過最通俗的語言，為有志于銷售行業(yè)的你介紹最科學、最先進的銷售心理觀念及其技巧。
隱藏在銷售背后的是客戶深層的各種心理，銷售高手的最大突破就是掌握了“銷售心理”這一成功秘訣。本書從銷售必須懂得的心理學、全面了解消費者的心理狀態(tài)、銷售員的自我心理修煉等三大角度，由淺入深對銷售心理作了縝密的邏輯分析和介紹，在其中結合諸多行之有效的營銷案例和小故事，旨在通過這些故事和案例來揭示現(xiàn)實銷售活動中的心理規(guī)律，帶您輕松讀懂銷售背后的心理密碼。
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