作品介紹

現(xiàn)代旅行社管理手冊

作者：張道順整理日期：2021-11-21 15:30:26

　　本書既是旅游社經(jīng)理、總經(jīng)理的實用工具書，也是旅行社一般員工的培訓手冊。本書詳細介紹了旅行社管理的基本知識，內(nèi)容分為業(yè)務知識篇、職業(yè)態(tài)度篇、業(yè)務技巧篇、管理發(fā)展篇幾個部分，并附有大量的實證案例，也為旅游院校師生的案例教學提供了豐富的資料。

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