科學技術大規(guī)模進步，導致了更加激烈的市場競爭，消費者的偏好和需求也變得豐富多樣。為了更有效地滿足目標市場的需求，企業(yè)需要全面分析消費者的購買決策行為，認識目標市場消費者的需求，從而更有效地進行市場細分，更加精確地定位目標市場。關于消費者的購買決策問題，從購前決策和購后滿意度視角分析，主要解決了過度離散、無法進行個體參數(shù)估計和小樣本等問題。劉超、席增雷著的《消費者購買決策的驅動因素與機理分析》從消費者購前決策的總體參數(shù)估計、購前決策的個體參數(shù)估計以及購后顧客滿意度三個方面，進行了消費者購買決策的驅動因素與機理分析。
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