從五大溝通底層邏輯出發(fā),本書闡釋了開展有效談判所需要的技能,分析了談判過程中常見的心理戰(zhàn)術。此外,書末以附錄的形式展示了如何面對多種談判戰(zhàn)術的經(jīng)典示例,以供讀者參考學習。 即使我們以皆大歡喜為談判宗旨,對方也很可能會對我們采取高壓式的、欺騙式的、不講道理的談判戰(zhàn)術。因此,作者還特別呈現(xiàn)了應對奸詐談判、對抗惡意攻擊的八大戰(zhàn)術。(日)高杉尚孝,慶應大學經(jīng)濟學部畢業(yè),美國賓州大學沃頓商學院MBA。歷任美孚石油、麥肯錫、摩根銀行東京及紐約辦公室等職務。其后接掌資訊顧問公司“博雅公關顧問公司”總經(jīng)理一職,負責管理企業(yè)品牌建構策略與危機管理公關策略等。目前為顧問公司高杉尚孝事務所代表人。著有《邏輯表現(xiàn)力》、《問題解決理論》(日本經(jīng)濟新聞出版社)、《邏輯思考與交涉技巧》(光文社)、《實踐!壓力管理理論》(NHK出版)等書。
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