在本書中你可以學(xué)習(xí)到所需的關(guān)于管理員工的知識(shí)。從身教重于言教，如何管人先做人，樹立管理者的威信；到如何以仁義示下，恩情攻心；如何以“文”感召，以“武”統(tǒng)一；如何求才要若渴、用人需明智的識(shí)人、用人；如何與員工進(jìn)行無障礙建設(shè)性地溝通；如何促進(jìn)和諧的工作關(guān)系；如何平衡制約，處理員工之間的沖突；以及如何以最有效的方式激勵(lì)員工等招法，并且還列舉了典型案例加以詳細(xì)介紹，為你提供大量的實(shí)際有效的方法策略和技巧，幫助你妥善解決處理現(xiàn)階段管理工作中出現(xiàn)的各種問題，使您在管理員工時(shí)得心應(yīng)手。
所謂的企業(yè)管理，說白了就是員工管理，員工才是企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”員工管理的好壞直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰與成敗，可以說企業(yè)的所有問題，歸根結(jié)底都是“人”的問題。
管人是一件極其復(fù)雜的事情，沒有什么固定的模式可循。管理者不一定要全能，但有一種可能缺是不可成缺的，那就是識(shí)人、用人、管人之能。通過本書你可以學(xué)習(xí)到所需的關(guān)于管理員工的知識(shí)。
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