本書將詳細、系統(tǒng)地介紹上述領(lǐng)導的那些疑問以及解決這些問題的方法,讓你做一個人人擁護、愛戴的好領(lǐng)導。 領(lǐng)導者的說服工作,在很大程度上,可以說是情感的征服。只有善于運用情感技巧,以情感人,才能打動人心。 本書列舉了各種場合的生動事例。介紹了企業(yè)領(lǐng)導者與下屬溝通的技巧,語言簡明扼要、內(nèi)容通俗易懂、觀點鮮明獨特,具有較強實戰(zhàn)性和可操作性。書中還介紹了怎樣提高領(lǐng)導的審時度勢的應變能力,掌握了這些技巧,能引導你、啟發(fā)你提高自己的語言表達能力,讓你的言語表達更具針對性、更有說服力,讓你的下屬更加聽從你。 在說之前,你首先考慮這些問題:我的言行舉止是否得體?我是否真正了解下屬的想法?我是否關(guān)心下屬的心理?我是否征求了下屬的意見?我是否重視下屬的建議?我批評下屬的方法是否得當?我是否尊重下屬?我的話能不能調(diào)動大家的積極性?我的用人方法是否正確?我是否樹立了威信?等等。 本書將詳細、系統(tǒng)地介紹上述領(lǐng)導的那些疑問以及解決這些問題的方法,讓你做一個人人擁護、愛戴的好領(lǐng)導。
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