與員工溝通的108個方法
作者：趙文明 整理日期：2021-11-21 15:22:15
有時候，不怕產(chǎn)生矛盾，也不怕產(chǎn)生問題，怕就怕沒有必要的溝通方法，從而把矛盾和問題越積越深。管理者要想避免坐在“火山口”上，就必須掌握行之有效的與員工溝通的方法。溝通是管理的靈魂，沒有溝通就沒有管理。本書從管理實戰(zhàn)的角度出發(fā)，擷取了許多寬泛、實用的與員工溝通的方法，并從中精選了108種提供給你，告訴你如何針對不同情況與各種不同員工進(jìn)行溝通，讓他們充分發(fā)揮自身的潛力、熱情和忠誠。本書理論闡述簡明扼要，演練務(wù)實操作性強(qiáng)，典型案例生動貼切，是管理者案頭必備的“工具書”。
未來的競爭將是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上。
一個優(yōu)秀的管理者必須首先是一個良好的溝通者。
生活中85％以上的成功來自于你與其他人成功溝通的能力。在未來社會中，這種能力會顯得更加重要。與他人溝通的能力將始終是一項至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)能力。
不能掌握有效的溝通技巧的人就別做當(dāng)管理者的夢了。
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