饒雪玲、寶音主編的《商務談判與操作(第2版21世紀高職高專規(guī)劃教材)/市場營銷系列》全面系統(tǒng)地闡述了商務談判的理論、過程、準備、策略等。全書共9章內(nèi)容，具體包括：商務談判概述、商務談判的組織管理與談判心理、商務談判的準備、商務談判的溝通、商務談判過程、商務中的價格談判、商務談判策略、不同國家商人的談判風格、商務談判禮儀。每章附有復習思考題、案例分析與討論、實訓練習與操作等內(nèi)容，為教學提供了方便。
本書通俗生動，突出談判知識的系統(tǒng)性和實用性，強調(diào)實踐能力的培養(yǎng)�？勺鳛榇髮Ｔ盒＝�(jīng)濟管理類市場營銷、電子商務、貿(mào)易，以及其他專業(yè)的教材，也可以應用于經(jīng)管類相關專業(yè)的教學實踐，同時還可以滿足社會經(jīng)濟工作人員的工作需要。
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