胡小娟編著的《鐵路客貨營銷理論與實(shí)踐》從鐵路客貨運(yùn)輸實(shí)際出發(fā)，結(jié)合市場營銷理論和經(jīng)典案例，鏈接實(shí)時(shí)信息，研究客貨營銷的行業(yè)特色，探索鐵路企業(yè)深化改革、市場化轉(zhuǎn)型之路。全書共分三部分：市場營銷基本知識、鐵路客運(yùn)營銷和鐵路貨運(yùn)營銷。
本書可供鐵路客貨運(yùn)輸工作人員、大專院校相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)、研究參考。
胡小娟，副教授，現(xiàn)任中國鐵路蘭州局集團(tuán)公司黨校管理教研室主任，“鐵路系統(tǒng)理論專家?guī)臁背蓡T，甘肅省黨校系統(tǒng)優(yōu)秀教師。
1990年畢業(yè)于西北民族大學(xué)政治系政治理論專業(yè)，獲得法學(xué)學(xué)士學(xué)位；2003年取得甘肅省委黨校工商管理專業(yè)在職研究生學(xué)歷。
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