哈佛商學(xué)案例精選集實(shí)務(wù)系列。
互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了一種全新的、更強(qiáng)的商務(wù)活動(dòng)方式，這既構(gòu)成了對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)，也為營(yíng)銷開(kāi)拓了更為廣闊的發(fā)展空間。本書(shū)從不同角度、不同層次的企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用出發(fā)，對(duì)電子商務(wù)的典型案例作了詳細(xì)介紹，基本涵蓋了電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容。既闡明了傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，又詳解了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何利用市場(chǎng)營(yíng)銷方法規(guī)劃并發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。本書(shū)以生動(dòng)的案例形式討論了電子商務(wù)的特征和環(huán)境、顧客網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買分析、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)選擇、網(wǎng)站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略以及網(wǎng)絡(luò)溝通與在線社區(qū)等方面的網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷的整合，形成了較完整的電子商務(wù)體系。
本書(shū)適合作為高等院校電子商務(wù)專業(yè)本專科學(xué)生、MBA、經(jīng)濟(jì)管理類本科高年級(jí)學(xué)生及研究生的教輔圖書(shū)；也適合企業(yè)各部門(mén)管理人員、信息技術(shù)人員使用；還可作為相應(yīng)層次電子商務(wù)培訓(xùn)教材。
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