今日的商界領(lǐng)袖們面臨著更多的、前所未有的、復(fù)雜而尖銳的挑戰(zhàn)、僅靠微妙的平衡行為來滿足顧客和股東是不夠的。人們現(xiàn)在期望領(lǐng)導(dǎo)人能實現(xiàn)兩位數(shù)的增長，利用全球化，從新技術(shù)中獲利，創(chuàng)辦新的事業(yè)，提高生產(chǎn)力，以及建立起團(tuán)體的文化以便吸引和留住更多有才華的人————而所有這些都需要贏得最殘酷的競爭。在《領(lǐng)導(dǎo)的真正工作》一書中，唐·勞里透過事情表象，探究了“領(lǐng)導(dǎo)的行為”，即領(lǐng)導(dǎo)們在日常工作的基礎(chǔ)上，需要去做的事情的精髓部分，以此來迎接挑戰(zhàn)，動員人力和適應(yīng)不斷的變化。
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