商業(yè)現(xiàn)代化與基礎(chǔ)管理叢書。
本書從便利店的概念談起，然后介紹它的起源、歷史、發(fā)展、類型以及特征等，進(jìn)而逐條講解有關(guān)于這種業(yè)態(tài)的具體內(nèi)容，比如組織形式、管理制度、加盟過程、合伙人關(guān)系以及相關(guān)的法律法規(guī)等。接著討論了有關(guān)各種零售店、連鎖店等的規(guī)劃手段、經(jīng)營策略及管理方法方面的問題。這部分的內(nèi)容不是脫離實(shí)際的空洞說教，而是重點(diǎn)著眼于與商店經(jīng)營運(yùn)作過程所密切相關(guān)的各種問題：例如如何選擇加盟伙伴、選取店址、進(jìn)行物流配送、評估和獎勵各個分店的經(jīng)營績效等等，內(nèi)容相當(dāng)具體全面，且均是現(xiàn)實(shí)運(yùn)營中將要面對的問題，有著很高的實(shí)用價值。在理論講解之后往往恰到好處地穿插進(jìn)一些生動易懂的案例，使讀者對書中所介紹的內(nèi)容能夠有更加感性、深刻的了解。本書還注重吸收國外的先進(jìn)研究成果，為讀者介紹了不少世界著名零售企業(yè)的寶貴經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，同時對目前國內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也做出了客觀的評析和理性的展望，提出了一些問題的解決方案。
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