工商管理經(jīng)典譯叢·項目管理系列
本書主要探討項目質(zhì)量管理的形成過程、實用工具的應(yīng)用，以及如何建設(shè)客戶驅(qū)動的項目團隊。作者從多個側(cè)面就此問題進行了深入探討，書內(nèi)提供了大量的圖表和案例。循序漸進地指導(dǎo)項目經(jīng)理開展全面質(zhì)量管理，并實現(xiàn)全面客戶滿意。
本書提供了下列最新的項目管理技術(shù)，從中您將受益非淺：理解客戶需要和期望、使客戶參與項目管理并做出重要貢獻、將質(zhì)量工作滲透到產(chǎn)品生產(chǎn)的早期過程、采用項目驅(qū)動的業(yè)務(wù)模型使組織更好地運轉(zhuǎn)等。
本書是項目經(jīng)理和項目執(zhí)行人員不可多得的實用手冊，同時也是渴望全面了解項目質(zhì)量管理和獲取PMP證書人員的優(yōu)秀學(xué)習(xí)資料。
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