感動中國的張瑞敏與海爾文化。
企業(yè)的競爭說到底是文化的競爭，惟有弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，方可在競爭中獲勝。
企業(yè)成敗靠人，誰有高素質(zhì)人才，誰就可在競爭中獲勝。但一個企業(yè)的決策者不是去單單發(fā)現(xiàn)人才，而是建立一種出人才的機制。對一個大型企業(yè)，這種機制的建立，比老板具有敏銳鑒別人才的眼光更為重要。
一個企業(yè)兼并另一個企業(yè)是否成功，除了去考慮收購成本和將來的運行成本外，自身文化能否將對方同化也相當重要。
“真誠到永遠”表達了海爾“賣信譽而不是賣產(chǎn)品”的經(jīng)營理念。當產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢到了一定的時候，要將質(zhì)量優(yōu)勢進一步轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢，才會產(chǎn)生新的競爭優(yōu)勢，這才是海爾文化的本質(zhì)。
創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂。海爾的創(chuàng)新文化包括觀念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。美國企業(yè)界有一句常被引用的話：“你想搞垮一個大企業(yè)很容易，只要往那里派一個有四十年管理經(jīng)驗的總管就行了�！眲�(chuàng)新的意義是不言而喻的。
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