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快速擴(kuò)張時(shí)代,如何深挖客戶價(jià)值


作者:商業(yè)評(píng)論     整理日期:2021-11-19 12:04:21

  如今,企業(yè)的生滅正變得前所未有的快。小米、滴滴、拼多多……幾年時(shí)間,這些品牌已經(jīng)家喻戶曉,另一方面,同樣不過(guò)幾年時(shí)間,ofo、愛(ài)屋吉屋,這些快速竄紅的“互聯(lián)網(wǎng)+”獨(dú)角獸卻紛紛倒地。
  “這是沖刺式的馬拉松長(zhǎng)跑”,本刊編委、北大國(guó)發(fā)院教授陳春花形象地比喻當(dāng)今的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。今天的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不準(zhǔn)許有任何間歇和調(diào)整,每一段都是沖刺,又必須是長(zhǎng)跑。
  陳春花說(shuō),今天真正的“快”,是你對(duì)顧客價(jià)值的深度開(kāi)發(fā)和聚焦的價(jià)值創(chuàng)造,是你的不可替代性。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),“慢就是快”。很多時(shí)候,我們并不是被技術(shù)淘汰,而是自己淘汰了自己,因?yàn)槿狈Σ豢商娲浴?br/>  《商業(yè)評(píng)論》是由中國(guó)社科院主辦,阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略投資的管理...





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快速擴(kuò)張時(shí)代,如何深挖客戶價(jià)值的作者是商業(yè)評(píng)論,全書(shū)語(yǔ)言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持,建議在閱讀電子書(shū)的同時(shí),購(gòu)買紙質(zhì)書(shū)。

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