本書從情商出發(fā),將銷售行業(yè)中常見的銷售渠道、客戶心理、客戶維護(hù)、談判技巧、團(tuán)隊(duì)管理等問題都做了詳盡的闡述,并給出了行之有效的指導(dǎo)方法。該書內(nèi)容深入淺出,在情商銷售理論的基礎(chǔ)上,將經(jīng)典案例與操作方法相結(jié)合,揭示了情商對銷售工作的影響和作用,強(qiáng)調(diào)情商軟技巧的重要性。 本書從銷售員及銷售行業(yè)中常見的困境入手,以事例做對比將銷售困境出現(xiàn)的原因進(jìn)行深刻剖析,并結(jié)合各銷售問題給出了對應(yīng)的解決方法,讓讀者看清銷售誤區(qū),從自身情緒管控入手,改變目前的銷售現(xiàn)狀,成就銷售輝煌。
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