本書為“現(xiàn)代通信經(jīng)濟(jì)與管理叢書”之一。全書依據(jù)作者在電信行業(yè)長期從事競爭情報、競爭分析及競爭對策研究等工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹了競爭分析的基本理念；結(jié)合大量的案例闡述了電信競爭分析的基本流程、基本模型以及電信競爭分析體系的建設(shè)；在附件中還介紹了進(jìn)行競爭分析的常用工具。
全書共分五篇17章。**篇“理念篇”（第1～3章）介紹了競爭分析的基本概念、工作基本流程和工作體系；第二篇“環(huán)境篇”（第4～6章）介紹了中國電信業(yè)的發(fā)展、競爭現(xiàn)狀和電信企業(yè)競爭分析工作的特點(diǎn)；第三篇“流程篇”（第7～11章）闡述了競爭分析工作的5個基本環(huán)節(jié)——規(guī)劃、搜集、處理、分析及應(yīng)用在電信企業(yè)中開展的流程；第四篇“模型篇”（第12～15章）圍繞ESCB競爭分析模型，介紹了電信企業(yè)競爭分析中較為實(shí)用的四大分析模塊；第五篇“體系篇”（第16～17章）重點(diǎn)論述了競爭分析組織體系和軟件系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)作。全書五篇既可單獨(dú)成篇，合起來又覆蓋了電信行業(yè)競爭分析工作的重點(diǎn)領(lǐng)域，讀者可以靈活選擇閱讀。
本書適用于電信行業(yè)從事競爭情報、競爭分析、經(jīng)營分析的研究人員，從事市場經(jīng)營管理、戰(zhàn)略策劃的人員，以及所有對電信競爭分析感興趣的人士。本書也可作為高等院校企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、情報學(xué)、MBA等課程的參考書以及通信企業(yè)管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)用書。
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