諾布爾指出，由麻省理工學(xué)院設(shè)計出來并*終廣泛應(yīng)用于工業(yè)的“數(shù)值控制”技術(shù)，自所以能夠在各種與之競爭的技術(shù)中脫穎而出，并不是出于其推廣者所宣稱的，它具有技術(shù)與經(jīng)濟上的優(yōu)勢。數(shù)值控制不是在一個制造業(yè)環(huán)境中而是在麻省理工學(xué)院研制出來的，他的市場不是具有經(jīng)濟頭腦的制造商而是有美國空軍制造出來的。另一方面，其他同樣具有吸引力的姬說之所以被拒絕，*重要的緣故是，他們將生產(chǎn)的控制權(quán)交給了熟練工人而不是管理層或程序員。如此諾布爾證明， 工藝設(shè)計受到了政治、經(jīng)濟、管理和社會各種因素的影響，而設(shè)備的配置—書中以通用電氣公司設(shè)在馬薩諸塞州的一家大工廠為例—又往往與職業(yè)分類、車間組織、管理職責(zé)以及權(quán)威模式等不可分離。本書將技術(shù)視為一種人類社會的過程，從而對研究美國社會中這種現(xiàn)象做出了開拓性的貢獻。
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