本書嘗試處理住房協(xié)會的社會需求和實際需求，以此來發(fā)展更有效的績效測評方法。除了提供對具體公共任務(wù)進行績效測評的實用方法，本書亦旨在確定住房協(xié)會績效測評的一般準(zhǔn)則。為達到此目的，本書運用概念系統(tǒng)法提供的工具作為框架。此外，本書大多數(shù)章節(jié)既包括理論性觀點或概念性觀點，也包括實用技巧。
本書的撰稿者針對荷蘭社會租賃部門一荷蘭住房協(xié)會的實際需求，試圖找到更有效的績效測評手段。
有效的測評手段能使測評更加透明，進而加強對住房協(xié)會的外部管理。同時，這些手段也應(yīng)有利于住房協(xié)會的內(nèi)部管理以及規(guī)劃進展。對關(guān)鍵績效指標(biāo)的識別，以及對與關(guān)鍵績效指標(biāo)密切相關(guān)的投入、轉(zhuǎn)換和產(chǎn)出指標(biāo)的確認，都有助于對多個政策方案進行選擇、執(zhí)行以及(重新)塑造，也為之所以在這些政策方案中進行選擇提供了正當(dāng)?shù)睦碛伞?br> 本書所涉及的一系列例子或多或少地與荷蘭住房協(xié)會的公共任務(wù)相關(guān)聯(lián)。
本書也有意識確定一個具有普遍適用意義的住房協(xié)會績效管理準(zhǔn)則。為此，概念系統(tǒng)法所提供的手段已被當(dāng)成一個框架加以運用。
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