企業(yè)在創(chuàng)新實施中面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，管理問題而不是技術(shù)問題被認(rèn)為是引起實施失敗的*普遍原因。企業(yè)信息化實施是“一把手”工程，并且是“層層一把手”工程。管理者對創(chuàng)新實施的影響作用非常重要，管理者影響是關(guān)鍵中的關(guān)鍵因素，然而文獻(xiàn)深入探討管理者如何影響創(chuàng)新實施過程／效果的研究相對稀少。在創(chuàng)新實施理論和研究模型以及管理者影響文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，本書研究is創(chuàng)新實施過程，從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理支持這兩個視角分別探討和研究企業(yè)高層管理者和直接管理者在創(chuàng)新實施過程／效果中的影響機(jī)理和作用。
本書通過一大型企業(yè)的erp創(chuàng)新實施過程跟蹤、十四家企業(yè)深度現(xiàn)場訪談和大規(guī)模問卷調(diào)查的方法，對研究進(jìn)行了實證分析。在數(shù)據(jù)處理過程中，利用因子分析、多變量方差分析、線性回歸分析等方法對模型中所包含的主效應(yīng)假設(shè)、中介效應(yīng)假設(shè)以及調(diào)節(jié)效應(yīng)假設(shè)等進(jìn)行檢驗。通過理論分析和定性定理的實驗研究，取得了一些主要貢獻(xiàn)和結(jié)論。
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