《銷售要有好禮儀》：禮儀可以塑造銷售人員完美的個人形象，給客戶留下良好的**印象，銷售失敗，80％的原因是銷售人員留給客戶的**印象不好。中國有句古訓，“未曾用藝先學禮”；西方也有類似的名言，“沒有良好的禮儀，你會成為驕傲、自負、無用和愚蠢的代表”。所以，銷售人員應該把禮儀貫穿于銷售活動之中，這是銷售能否成功的內(nèi)在因素。 《銷售要有好禮儀》通過大量生動的案例和精彩到位的點評，幫助銷售人員學好成功銷售的第—課——禮儀。禮儀比智慧和學識更重要，它是與客產(chǎn)交往的潤滑劑，更是成功交易的催化劑。
本書著重介紹了禮儀的基本特點和作用，各章結合銷售活動的具體環(huán)節(jié)，介紹了相應的銷售禮儀，具有很強的實用性和針對性，可以幫助廣大銷售人員完善外在形象，提升內(nèi)在修養(yǎng)，從而有效推動銷售活動的順利進行，提升銷售業(yè)績。
本書通俗易懂，實用性強，它能為所有進入銷售行業(yè)并期待成功的人士帶來意想不到的收獲，同時，本書也是一本很有價值的銷售人員培訓教材。
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