本書從理論、方法和應(yīng)用的角度對(duì)企業(yè)知識(shí)與員工知識(shí)貢獻(xiàn)度集成評(píng)價(jià)進(jìn)行研究?壳罢率紫汝U述論文的研究背景,提出研究的主要問題,并對(duì)靠前外現(xiàn)有相關(guān)研究進(jìn)行綜述和總結(jié),進(jìn)而分析論文的研究目標(biāo)和意義,給出研究的技術(shù)路線和主要內(nèi)容框架。第二章對(duì)Web2.0相關(guān)技術(shù)在知識(shí)管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析,提出基于Web2.0的企業(yè)知識(shí)獲取、組織、共享和評(píng)價(jià)的具體方式。第三章對(duì)企業(yè)知識(shí)評(píng)價(jià)和員工知識(shí)貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)的內(nèi)涵、特性、方法等方面進(jìn)行剖析,挖掘它們之間的區(qū)別與聯(lián)系,并提出企業(yè)知識(shí)與員工知識(shí)貢獻(xiàn)度集成評(píng)價(jià)模型。第四章對(duì)企業(yè)知識(shí)綜合評(píng)價(jià)方法和員工知識(shí)貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),并針對(duì)集成評(píng)價(jià)方法可能存在的問題提出改進(jìn)方法和應(yīng)對(duì)策略。第五章基于委托代理理論,建立企業(yè)員工知識(shí)貢獻(xiàn)委托代理模型對(duì)員工的知識(shí)貢獻(xiàn)行為進(jìn)行分析,并以此構(gòu)建企業(yè)知識(shí)貢獻(xiàn)綜合激勵(lì)機(jī)制。第六章在知識(shí)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,針對(duì)業(yè)務(wù)流程的知識(shí)需求,提出面向流程的領(lǐng)域知識(shí)主動(dòng)推送方法。很后第七章以某變壓器企業(yè)為例,在知識(shí)管理需求調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,開發(fā)變壓器故障知識(shí)共享與評(píng)價(jià)原型系統(tǒng),并對(duì)系統(tǒng)及評(píng)價(jià)方法的可行性和有效性進(jìn)行驗(yàn)證。 本書的研究,可以彌補(bǔ)現(xiàn)有企業(yè)知識(shí)評(píng)價(jià)和員工知識(shí)貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)方法的不足,豐富和發(fā)展知識(shí)管理和評(píng)價(jià)相關(guān)理論;同時(shí),通過企業(yè)案例實(shí)證分析,解決企業(yè)實(shí)際知識(shí)管理中存在的一些知識(shí)無序化、知識(shí)使用率低等問題,促進(jìn)企業(yè)知識(shí)有序化,提高企業(yè)知識(shí)共享水平和應(yīng)用效率有重要現(xiàn)實(shí)意義。
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