突發(fā)公共事件在給人類帶來經(jīng)濟損失甚至人員傷亡的同時，往往還會發(fā)生連鎖反應(yīng)，觸發(fā)一系列次生、衍生事件。輿情傳播正是其中一種衍生事件，特指公眾態(tài)度、情緒和觀點等的擴散，不僅可能會加大其前導(dǎo)突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理難度，還可能會誘發(fā)新的社會安全事件，影響社會穩(wěn)定。伴隨新媒介技術(shù)的快速發(fā)展，輿情傳播的這種雙重作用體現(xiàn)得更加明顯，其角色的重要性也得以大幅增強。在此背景下，《突發(fā)公共事件情境下輿情成長及其決策問題研究》運用超圖與超網(wǎng)絡(luò)、演化博弈論、不確定條件下的決策理論等理論與方法，并綜合采用了理論與案例相結(jié)合、機制設(shè)計與數(shù)理模型相結(jié)合、實證與仿真相結(jié)合、靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的研究思路，著重研究了突發(fā)公共事件中輿情傳播的成長機理（形成機制與形成結(jié)構(gòu)、演進機理與演進動力學(xué)基礎(chǔ)、演進路徑與演進規(guī)律）與應(yīng)急決策（應(yīng)急決策范式及其動態(tài)適應(yīng)性、應(yīng)急預(yù)案的評估方法與啟動策略）。具體內(nèi)容如下：
1.基于突發(fā)公共事件連鎖反應(yīng)的輿情傳播形成機制
首先，將突發(fā)事件的結(jié)構(gòu)化描述框架應(yīng)用于突發(fā)公共事件，并據(jù)此進行了多案例研究，得到了突發(fā)公共事件的連鎖反應(yīng)機制。其次，運用超圖構(gòu)建了事件連鎖反應(yīng)超網(wǎng)絡(luò)，并得到了其投影網(wǎng)絡(luò)模型。進一步地，分析了模型的性質(zhì)，并介紹了模型的應(yīng)用。該機制和模型初步表征了輿情傳播的形成源泉和形成原因。在此基礎(chǔ)上，從多案例研究人手研究了模型中輿情傳播的形成機制和形成結(jié)構(gòu)。研究表明：突發(fā)公共事件的關(guān)鍵屬性、環(huán)境屬性與輿情傳播的環(huán)境屬性間的共有關(guān)系是輿情傳播形成的核心決定因素；輿情傳播的形成結(jié)構(gòu)既可能是“一對一”型，也可能是“多對一”型，需要視具體的案例而定；針對輿情傳播的形成過程，預(yù)警和處置工作的重點應(yīng)放在對輿情傳播形成結(jié)構(gòu)的探索及對形成結(jié)構(gòu)中活躍屬性的有效識別、及時引導(dǎo)和控制等方面。
2.輿情傳播的演進機理與演進動力學(xué)分析
首先，通過多案例研究識別了輿情傳播演進中的相關(guān)參與者，進而從輿情傳播結(jié)構(gòu)化描述中的屬性層次分析了輿情傳播的演進機理，并研究了參與者決策行為的集合描述框架及演進機理中參與者間博弈關(guān)系的規(guī)范表達�；诖�，運用演化博弈論與期望值理論分別對公眾間及公眾與政府部門間博弈關(guān)系的動態(tài)演化均衡進行研究。其次，通過案例研究驗證了理論結(jié)果的有效性，并考查了參與者的心理認知差異對博弈均衡性的影響。研究表明：輿情傳播事件得以演進的根本原因在于公眾間及公眾與政府部門間的持續(xù)性博弈；參與者間博弈關(guān)系的演化均衡狀態(tài)及其約束條件刻畫了輿情傳播演進的動力學(xué)基礎(chǔ)和演進條件；中央政府可通過調(diào)控政府部門和社會公眾的心理滿足系數(shù)來改變輿情傳播的演進方向；政府部門在干涉輿情傳播的演進時應(yīng)該探尋好時機。
3.考慮參與者間行為關(guān)系的輿情傳播演進規(guī)律
首先，通過多案例研究識別了輿情傳播的演進階段，分析了公眾在輿情傳播演進中扮演的不同角色，研究了各類公眾間的行為轉(zhuǎn)化及其與政府干預(yù)行為間的關(guān)系。其次，構(gòu)建了輿情傳播演進模型，分析了模型的平衡點和穩(wěn)定性，得到了輿情傳播的演進路徑和演進規(guī)律及政府所應(yīng)選擇的管控方向。很后，通過案例分析驗證了理論研究的有效性，并考查了政府的不同干預(yù)行為對輿情傳播演進路徑和各類公眾間行為轉(zhuǎn)化的影響規(guī)律。研究表明：突發(fā)公共事件中輿情傳播演進過程的實質(zhì)是政府干預(yù)下公眾間的行為轉(zhuǎn)化歷程，表現(xiàn)在具有不同傳播狀態(tài)的公眾的數(shù)量變化；平衡點存在定理與穩(wěn)定性定理反映了輿情傳播的演進路徑和演進規(guī)律；與無政府干預(yù)的基礎(chǔ)情景相比，有政府干預(yù)的情景可改變各類公眾數(shù)量比例的演進路徑和影響不同類型公眾間的行為轉(zhuǎn)化。
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