吳婭雄著的這本《產(chǎn)品傷害危機中良好企業(yè)聲譽的作用研究》試圖豐富和發(fā)展以往對原有企業(yè)聲譽危機情景中影響作用的認識和了解；并分析和解釋現(xiàn)有文獻中，研究結(jié)論存在矛盾和差異的原因；并且探索在不同危機情景中，原有聲譽發(fā)揮的作用。在企業(yè)重視聲譽建設(shè)和產(chǎn)品傷害危機多發(fā)的現(xiàn)實背景下，為不同聲譽的企業(yè)提供應對策略的參考建議，更有效地降低危機給企業(yè)造成的危害；面對危機充分發(fā)揮原有良好聲譽的積極作用，同時重視和規(guī)避原有聲譽的消極影響。
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