本書采用威脅與問題導(dǎo)向的視角，從組織層面研究認(rèn)知對(duì)組織免疫行為和組織健康的影響，探討從組織認(rèn)知的角度解釋組織為什么不能適應(yīng)動(dòng)蕩或復(fù)雜環(huán)境的深層原因，具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。基于“組織認(rèn)知—免疫行為—健康結(jié)果”的邏輯，本書提出了組織認(rèn)知影響組織免疫行為和組織健康的機(jī)制模型——即認(rèn)知的三個(gè)維度，價(jià)值判斷、認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)和認(rèn)知多樣性影響組織的中樞、專職、周邊免疫子系統(tǒng)的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力與水平，進(jìn)而影響組織健康狀態(tài)。本書選擇三鹿和豐田兩家處于危機(jī)中的企業(yè)，以及小肥羊和北大縱橫兩家快速成長(zhǎng)的企業(yè)，采用多案例研究方法，對(duì)組織認(rèn)知三因素與免疫行為和組織健康的關(guān)系、關(guān)于組織認(rèn)知三因素之間的關(guān)系和關(guān)于組織免疫三個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)系得出結(jié)論。
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