本書反映了醫(yī)院物業(yè)服務(wù)企業(yè)在實踐中踐行標(biāo)準(zhǔn)化和提高服務(wù)品質(zhì)的生動探索，有效總結(jié)了大量富有成效的亮點工作和值得汲取與借鑒的經(jīng)驗教訓(xùn)，忠實記錄了廣大從業(yè)人員的點滴進步和自我奉獻(xiàn)，有效提煉了本領(lǐng)域乃至整個物業(yè)管理行業(yè)在實操中具有創(chuàng)新性、可復(fù)制性、易推廣的經(jīng)驗做法，足以展現(xiàn)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)企業(yè)在品牌建設(shè)和提升核心競爭力方面卓有成效的工作。這本《案例》具有很強的可讀性、借鑒性和指導(dǎo)性，是一本很實用的參考書。
|
