作品介紹

便利門店規(guī)范化作業(yè)流程·服務(wù)細(xì)節(jié)·疑難解答

作者：無整理日期：2021-08-22 11:07:37

《便利門店規(guī)范化作業(yè)流程·服務(wù)細(xì)節(jié)·疑難解答》（圖解版）由作業(yè)流程、服務(wù)細(xì)節(jié)、疑難解答三大模塊組成。作業(yè)流程，將便利店經(jīng)營中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步驟清晰，一看就懂。服務(wù)細(xì)節(jié)，則是對便利店作業(yè)流程中需要注意的細(xì)節(jié)的具體分析指導(dǎo)，以彌補(bǔ)作業(yè)流程沒有具體講解分析的內(nèi)容。疑難解答，則是對便利店作業(yè)流程中經(jīng)常遇到的問題的一個(gè)解釋分析，采用提問的形式進(jìn)行解答，可以讓讀者直接找到問題的解決方法。

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