本書分為以下四部分：部分重點(diǎn)探討傳統(tǒng)管理的問題，傳統(tǒng)的科層制管理模式——這是目前大多數(shù)企業(yè)在使用的管理模式，其存在很大的問題：一是接近落后于今天商業(yè)發(fā)展態(tài)勢：二是傳統(tǒng)的管理模式存在著管控下的枯燥、封閉下的迂腐、金字塔下的壓抑、信息不對稱下的低效等常見的典型問題，這又進(jìn)一步讓管理失效：三是傳統(tǒng)的科層制管理模式，也就是產(chǎn)生官僚體制組織的三大毒瘤，即地位性懈怠、成就性傲慢、權(quán)力性放縱。這些問題的存在，讓我們組織活力低下，員工敬業(yè)度極低。第二部分重點(diǎn)探討面對傳統(tǒng)管理的問題，如何進(jìn)行管理創(chuàng)新。我們必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，用質(zhì)疑傳統(tǒng)管理、撕開利己主義者的面紗、用好奇心擁抱新規(guī)則、關(guān)注非主流等方式進(jìn)行創(chuàng)新，管理才有未來。游戲化管理創(chuàng)新，是管理創(chuàng)新的一種嘗試，也是對我們傳統(tǒng)觀念的一個(gè)極大挑戰(zhàn)，確實(shí)值得去嘗試的，它會(huì)給我們帶來不錯(cuò)的體驗(yàn)，能很好地激發(fā)組織活力。第三部分重點(diǎn)探討游戲化管理變革的根基。游戲化管理變革很多時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的管理規(guī)則和管理假設(shè)，它需要通過思維變革、組織文化進(jìn)化、組織架構(gòu)變革、制度流程優(yōu)化和人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化打造一個(gè)良好的變革環(huán)境，才能很終得以實(shí)現(xiàn)。第四部分是本書的重中之重，即游戲化管理的實(shí)踐。游戲之所以好玩，是因?yàn)樗邆淠繕?biāo)明確、規(guī)則清晰、反饋及時(shí)、自愿參與4個(gè)重要的特征。如何通過游戲化管理的方式讓組織目標(biāo)明確、規(guī)則清晰、反饋及時(shí)、自愿參與，本部分會(huì)圍繞實(shí)踐案例與理論分析來解讀。
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