本書完整而系統(tǒng)地闡述了設(shè)施管理的基本內(nèi)容和應(yīng)用知識，設(shè)施管理在提升企業(yè)資產(chǎn)、工作空間和保障性業(yè)務(wù)價值中的作用。本書將結(jié)合設(shè)施管理全過程、各階段的主要內(nèi)容，從理論與實(shí)踐兩個角度全面、系統(tǒng)地介紹了設(shè)施管理的規(guī)劃戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)，空間管理，設(shè)施管理經(jīng)濟(jì)價值，設(shè)施管理外包體系，設(shè)施管理中運(yùn)營及維護(hù)，建筑環(huán)境和能源管理，設(shè)施管理信息技術(shù)應(yīng)用，客戶關(guān)系和績效管理、設(shè)施管理業(yè)務(wù)持續(xù)等知識與操作方法。
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