作品介紹

故宮服務(wù)


作者：本書編委會(huì)     整理日期：2020-12-22 04:26:45

　　本書從觀眾游覽服務(wù)、旅游公共管理、旅游綜合保障、社群關(guān)系優(yōu)化四個(gè)維度出發(fā)，通過(guò)二十個(gè)專題剖析了故宮以游客滿意為根本，以綜合效益提升為方向的服務(wù)理念、舉措，為全國(guó)各類景區(qū)（點(diǎn)）提供了一個(gè)可資借鑒的范本。





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下載說(shuō)明
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