美國著名演講家、培訓(xùn)師30年談判精華總結(jié)。
人的身體會說話，肢體語言和微表情可以幫助我們洞察對方心理；我們都渴望識人、觀相、查心，也渴望能夠在關(guān)鍵時刻不讓對方拆穿自己，這本書可以幫助你做到這些。
書中有大量有趣事例，展示了如何采取有效的戰(zhàn)略達(dá)到談判的目的。在本書中，你將學(xué)會如下技巧：
◎能夠使用無形的“武器”引導(dǎo)談判走向成功，比如布置談判現(xiàn)場；
◎嫻熟地辨識出你或?qū)κ趾螘r在利用情緒影響談判結(jié)果，并且學(xué)會利用這種知識獲取優(yōu)勢；
◎能夠使用大量談判策略——有些是你之前從未考慮過的；
◎基于解讀到的談判對手的信號，靈活調(diào)整策略；
◎克服談判中的普遍性障礙；
以本書為指南，談判必將捷報頻傳。對書中的案例、故事、練習(xí)和談判技巧等加以研習(xí)，勢必會成為你日后談判的利器，令你在談判桌上信心倍增。你將懂得識別談判對手的身體語言和微表情的訣竅。你將能夠回答如下這些問題：
•布置會場時如何采取微妙的方法影響談判對手？
•顏色是如何影響談判的？
•如何駕馭情緒從而主導(dǎo)談判？
•談判時到底該站著還是坐著？
•如果有人先是向上看，然后向左看，這意味著什么？
•如果談判者開始冒汗，意味著什么？
•如果有人皺了一下眉，意味著什么？
•如何使用相似性原則與對手拉關(guān)系？
•如何判斷那個人和你有同感？
•如何發(fā)現(xiàn)談判對手正在撒謊？
|
