對于營銷人員來說，要想出眾，獲得成功，就必須注意細節(jié)，掌握商務禮儀。營銷人員商務禮儀就是在營銷工作中應遵循的商務行為規(guī)范和溝通技巧，使和客戶的往來專業(yè)化、細節(jié)化。掌握了營銷人員商務禮儀，就掌握了競爭優(yōu)勢。否則，就有可能失去客戶。禮儀是智者的遠慮，強者的謀略。營銷人員商務禮儀就是要告訴大家怎樣更好地和客戶打交道，從而在交往中獲得好感、信任和競爭力。使我們成為儀表有風度，舉止有節(jié)制，說話有尺度，交往有分寸，重細節(jié)、有格局的成功營銷人！
營銷人員商務禮儀與溝通技巧，是由*幽默、*專業(yè)的禮儀培訓專家靳斕編著。靳斕從事禮儀培訓近20年。具有很專業(yè)的禮儀知識和豐富的專業(yè)經(jīng)驗。
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