“要想釣到魚(yú),就得像魚(yú)兒那樣思考。”銷售者同樣不例外,要想取得銷售佳績(jī),就必須知道消費(fèi)者需要的是什么。因此,銷售者要站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題,了解消費(fèi)者的心理需求,針對(duì)其消費(fèi)動(dòng)機(jī)與偏好來(lái)采取適當(dāng)措施,以便更好地說(shuō)服消費(fèi)者,刺激消費(fèi)行為,*終使自己的銷售業(yè)績(jī)逐漸提升。俗話說(shuō):“成功的推銷員一定是一個(gè)偉大的心理學(xué)家。”這句話就很清楚地表達(dá)了銷售者在銷售活動(dòng)中掌握心理學(xué)技巧的重要作用。本書(shū)通過(guò)170 個(gè)生動(dòng)典型的案例深度解析了銷售者在捕捉消費(fèi)者需求、與消費(fèi)者深度溝通時(shí)使用的心理學(xué)技巧,讓你在較短時(shí)間內(nèi)掌握高效、實(shí)用的銷售秘籍,從而使自己的銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。 170個(gè)經(jīng)典銷售實(shí)戰(zhàn)案例,133個(gè)消費(fèi)心理深入剖析3秒鐘洞悉客戶真實(shí)心理,1分鐘打動(dòng)客戶讓潛在需求者秒變?yōu)橄聠蜗M(fèi)的實(shí)際購(gòu)買者;客戶真正在意的不是“經(jīng)濟(jì)賬”,而是“心理賬”;好銷售一定懂心理學(xué),他們不只讓客戶口服,更要心服;挖掘行為背后的心理需求,把商品“賣出去”并“賣上價(jià)”;快速讀懂客戶,用心理學(xué)輕松化解各種銷售難題。
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