互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)成為分析用戶需求的一種慣性路徑。世界首席品牌營銷專家林斯特龍則指出，大數(shù)據(jù)連接了千百萬的數(shù)據(jù)點(diǎn)，可以準(zhǔn)確地產(chǎn)生相互關(guān)系。但是，當(dāng)人類按照自己的習(xí)慣行動(dòng)時(shí)，大數(shù)據(jù)分析通常不會(huì)十分準(zhǔn)確。所以挖掘用戶需求時(shí)，在大數(shù)據(jù)之外，更重要的是通過對(duì)一個(gè)小群體的親身觀察和小數(shù)據(jù)常識(shí)，捕捉到這個(gè)社會(huì)群體所體現(xiàn)出的文化欲望。滿足這些用戶需求，擊中痛點(diǎn)，則意味著將掌握無限的商機(jī)。
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