優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求，偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求。
需求，是締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量。本書呈現(xiàn)了人們無法拒絕、競爭對手無法復制的需求創(chuàng)造的六大關鍵，在人們無奈接受的現(xiàn)狀和心中真正期待的理想的這道鴻溝之上，架設起了一道橋梁。創(chuàng)造需求，需要解開一個謎團，這個謎團是人類學、心理學、科技、設計、經(jīng)濟學、基礎設施以及其他眾多因素綜合而成的奇特組合。本書通過深度剖析富有智慧的需求創(chuàng)造者，解讀他們是如何將那些令人們生活痛苦、不便、浪費，甚至危險的日常煩惱進行梳理，如何開發(fā)出令人們無法拒絕、也讓競爭對手很難復制的優(yōu)異產(chǎn)品，如何zui終解決掉這些煩惱，成為顧客心中一個無法取代的圖騰。奈飛、亞馬遜kindle、彭博社、caremore、魏格曼商店、nespresso……破解全球zui受顧客與雇員歡迎的企業(yè)運營奧秘，你就是下一個需求創(chuàng)造大師。
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