對于任何一家公司而言,市場營銷就是公司的發(fā)動機。財政可能是引擎運轉(zhuǎn)所需要的燃料,但是一旦加滿了燃料,營銷就能夠推動整個公司的前進,F(xiàn)代管理學之父彼得•德魯克(peter drucker)在50年前就指出,“任何商業(yè)公司都有兩種功能——也只有這兩種功能,即創(chuàng)新和營銷、佟!睍r至今日,他的論斷仍被奉為金科玉律。遺憾的是,在很多公司里,營銷并不為人所重視。我們發(fā)現(xiàn),市場營銷的從業(yè)人員因無法給公司的成功帶來實質(zhì)性的貢獻而變得灰心喪氣,但是他們本應(yīng)該有能力做到這點,并且這也正是他們的職責所在。公司的高級經(jīng)理們以及管理層成員很難精確計算出市場營銷部門是怎樣為公司的發(fā)展壯大和戰(zhàn)略實施做出貢獻的。同樣,營銷人員也很難用管理層成員不懂的術(shù)語來描述他們的工作究竟帶來了什么樣的業(yè)績。簡而言之,市場營銷人員應(yīng)盡量掌握商業(yè)語言。為此,我們編寫了《營銷冠軍》以幫助營銷人員克服這些困難,使他們能發(fā)揮自己的價值,他們自身及其所在的公司也能從中獲益。 營銷是每個企業(yè)中必不可少的一環(huán),它負責與客戶的溝通,并將他們與所需產(chǎn)品聯(lián)系到一起。然而在許多機構(gòu)中,營銷由于缺乏資金、缺少機會而沒有發(fā)揮出它真正的威力,也就無法為公司的發(fā)展貢獻全部的力量。這就是溝通欠缺所致——不是營銷人員與客戶之間,而是營銷部門與企業(yè)領(lǐng)導者之間。 身為優(yōu)秀執(zhí)行官而無法理解營銷的真正價值和營銷對業(yè)績的貢獻,這已經(jīng)是太常見的現(xiàn)象了。由于缺少一個合適的衡量效率的工具,營銷人員很難證明自己的真實水平。當公司陷入困境時,往往是營銷部門挺身而出頂住外來的沖擊;而這一犧牲反過來卻使得營銷部門更加低效,公司利潤更低。 《營銷冠軍》以“企業(yè)內(nèi)部營銷管理指南”為核心,集合了ibm、殼牌、谷歌、通用電氣、星巴克、蘋果等知名企業(yè)的營銷管理案例,從東、西、南、北四個方向的類型管理展開論述,分別講述了: ·北方管理——協(xié)助首席執(zhí)行官和首席財務(wù)總監(jiān)制定并執(zhí)行公司的競爭戰(zhàn)略。 ·東方管理——在實現(xiàn)短期現(xiàn)金流的銷售部門和負責長期現(xiàn)金流的研發(fā)部門之間建立溝通。 ·南方管理——建立一個營銷品牌,傳達公司獨一無二的價值觀。 ·西方管理——明確并抓住diyi線的商業(yè)機會。 通過閱讀本書,你將發(fā)現(xiàn)營銷在企業(yè)中的重要性,在書中的指導下證明營銷在創(chuàng)造現(xiàn)金流方面的作用,展示營銷活動與公司財務(wù)回報之間的直接聯(lián)系,并建立一個規(guī)范程式用于支持你的營銷提案和營銷決策,幫助你的同事、你的上司和企業(yè)領(lǐng)導人了解營銷也是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一,從而全面提升營銷在企業(yè)中的地位,成為真正的營銷冠軍!
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