本書結(jié)合現(xiàn)代商場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)商場(chǎng)行政辦公、人事管理、財(cái)務(wù)管理、安全保衛(wèi)、總務(wù)后勤、商品采購、儲(chǔ)運(yùn)、進(jìn)貨、入庫票流、變價(jià)管理、盤點(diǎn)票流、商品促銷等都作了全面系統(tǒng)的介紹，各項(xiàng)規(guī)章制度力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。內(nèi)容充實(shí)，具有極強(qiáng)的操作性和實(shí)用性，實(shí)為商場(chǎng)管理人員的必備讀本。
本書共分11個(gè)章節(jié)，主要對(duì)現(xiàn)代商場(chǎng)規(guī)范化管理制度作了介紹，具體內(nèi)容包括商場(chǎng)行政辦公室管理制度；商場(chǎng)人事管理制度；商場(chǎng)安全保衛(wèi)管理制度；商品儲(chǔ)運(yùn)管理制度；商品變價(jià)、盤點(diǎn)票流物流規(guī)程等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。
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