本書共分十章，首章概述了商務(wù)秘書基本職能、職業(yè)環(huán)境及職業(yè)素質(zhì)要求，后分七章系統(tǒng)介紹了商務(wù)秘書的日常事務(wù)、信息處理、會(huì)議組織、商務(wù)活動(dòng)籌劃與實(shí)施、商務(wù)談判、公共關(guān)系、商務(wù)文書撰制與處理等各項(xiàng)職能和工作要領(lǐng)。第九章在此基礎(chǔ)上對(duì)商務(wù)秘書的工作方法和思維方法作了重點(diǎn)闡述，末章講述了商務(wù)秘書崗位的應(yīng)聘技巧并對(duì)這一職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了介紹。
本書既有生動(dòng)案例作為各部分內(nèi)容的引導(dǎo)，也有精選的閱讀參考資料作為學(xué)習(xí)者的知識(shí)拓展，還有相關(guān)練習(xí)題以幫助學(xué)習(xí)者鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能，特別是秘書工作方法的經(jīng)典闡述更能予讀者以深刻的啟迪。
本書可作為高職院校文秘專業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)教材，亦可作為商務(wù)秘書人員的學(xué)習(xí)參考用書。
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