來自寶潔、莊臣和人頭馬中國公司的經(jīng)驗(yàn)集錦！為供應(yīng)商與重點(diǎn)零售客戶開啟雙贏的大門！ 本書適合于消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)各個(gè)層次的企業(yè)管理人員。無論是剛接觸現(xiàn)代零售客戶管理的銷售人員，還是具有一定管理經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理、高級銷售經(jīng)理均可從書中獲得非常實(shí)用的理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能。
此書從原理開始全面闡述了重點(diǎn)零售客管理的方方面面，對于有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而缺乏理論知識(shí)的業(yè)務(wù)人員來講，它是一個(gè)讓經(jīng)驗(yàn)“格式化”和提高的途徑，理論之外，此書還有豐富的例子和一些實(shí)用技巧，是一個(gè)不錯(cuò)的自我提高，溫故知新的工具。
——巴黎歐萊雅品牌總經(jīng)理 張耀東
本書包含了豐富的實(shí)踐意義和很多新的見解。如果你想成為優(yōu)秀的key account manager并希望在這個(gè)極具挑戰(zhàn)和充滿激情的工作上有所發(fā)展，我建議你認(rèn)真閱讀本書，并將當(dāng)中那些有用的理論運(yùn)用起來。
——原和記黃浦集團(tuán)屈臣氏蒸餾水總經(jīng)理 王步丹
供應(yīng)商該如何去了解飛速發(fā)展的現(xiàn)代零售商？供應(yīng)商又該去如何充分利用現(xiàn)代零售商的發(fā)展來發(fā)展自身的雙方的生意呢？本書將回答這些問題。同時(shí)，本書還提出了5C理念、雙循環(huán)圈模式、準(zhǔn)備貿(mào)易談判的“五步法”等創(chuàng)新性的理論，以期為現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。
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