微軟主席，比爾·蓋茨，國際暢銷書《追求卓越》作者，湯姆·波得斯，鼎力推薦。
顛覆傳統(tǒng)營銷理論，全球zui受矚目的劃時代公關營銷工具。
本書將透過一個個精彩絕倫的故事，告訴你：
邪惡帝國微軟為何變得有人性？蘋果電腦隱憂何在？qq與firefox如何橫掃全球？如何確保你贏得google高排名？落魄的裁縫如何變身世界頂級時裝大師？科技界人脈如何在數(shù)分鐘內搞臭上市公司執(zhí)行官？籃球隊老板如何影響nba的裁判文化？
秘訣無它，只有博客做得到。
本書還將告訴你：經營博客的10項基本功與絕對不要犯的致使錯誤，并且提出我們誠懇的建議：博客的進入門檻極低，利潤卻很驚人，現(xiàn)在就是加入對話的zui佳時機，你還在等什么？
本書作者斯考伯（美國zui多人閱讀的企業(yè)博客作者）和謝爾·以色列（資深技術顧問）相信，博客已經開始改變企業(yè)的面貌。他們闡釋說明了員工博客如何改變外界對微軟的觀感，敢說敢做的nba球隊老板如何運用博客和球迷連接，小企業(yè)和大公司又如何能從博客獲益……另外，還有萬一使用不當，博客又會招致怎樣的災難。
本書作者訪問了五十幾個各行各業(yè)、各種層級的對象，用新穎、獨特的思考方式，證明了博客可以修補公司形象，重建顧客已喪失的信任感。另外，這本具有里程碑意義的書教你如何遂顧客所愿，也解釋了為何你的企業(yè)可以倚重博客的力量�！「少F的是，本書還指出了當企業(yè)在試圖發(fā)展博客的過程中，可能發(fā)生的內部沖突與外在挑戰(zhàn)，而企業(yè)又該以何種態(tài)度與制度，正面予以回應，讓博客自然地在企業(yè)內發(fā)展。同時又告訴你，經營一個健全的企業(yè)博客，不僅有助于企業(yè)的發(fā)展，當企業(yè)發(fā)生危機時，它還可以成為扭轉危機的重要手段。
斯考伯使人們對微軟件 的工作有了感性的認識，他在客戶和微軟之間建立了一種聯(lián)系。人們越來越感覺到自己是微軟件事業(yè)的一部分。
——比爾·蓋茨
本書作者斯考伯（美國zui多人閱讀的企業(yè)博客作者）和謝爾·以色列（資深技術顧問）相信，博客已經開始改變企業(yè)的面貌。他們闡釋說明了員工博客如何改變外界對微軟的觀感，敢說敢做的nba球隊老板如何運用博客和球迷連接，小企業(yè)和大公司又如何能從博客獲益……另外，還有萬一使用不當，博客又會招致怎樣的災難。
斯考伯和以色列直言不諱，這是卓越博客的基本要件，因此他們在說完博客的好處之后，也以同樣誠實的心態(tài)討論博客的危險，他們在書中檢視各種風險和管理風險的方法，并且親身實踐自己的立論。
數(shù)十年來，企業(yè)總是單方面向顧客傳遞信息，卻美其名曰 “溝通”。如今來了博客──這是企業(yè)與顧客“對”話，可以讓雙方坦誠相對的好機會。本書作者訪問了五十幾個各行各業(yè)、各種層級的對象，用新穎、獨特的思考方式，證明了博客可以修補公司形象，重建顧客已喪失的信任感。另外，這本具有里程碑意義的書教你如何遂顧客所愿，也解釋了為何你的企業(yè)可以倚重博客的力量。
更可貴的是，本書還指出了當企業(yè)在試圖發(fā)展博客的過程中，可能發(fā)生的內部沖突與外在挑戰(zhàn)，而企業(yè)又該以何種態(tài)度與制度，正面予以回應，讓博客自然地在企業(yè)內發(fā)展。同時又告訴你，經營一個健全的企業(yè)博客，不僅有助于企業(yè)的發(fā)展，當企業(yè)發(fā)生危機時，它還可以成為扭轉危機的重要手段。
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