本書內(nèi)容包括秘書工作的基本工作知識、基本技能、基本素質(zhì)以及如何提高處理人際關系的能力、交流溝通技巧和職業(yè)生涯規(guī)劃等。本書可以滿足職業(yè)院校學生畢業(yè)進入崗位后從事日常工作的需要。
本書的內(nèi)容以實用為主，特別是如何解決文秘人員在日常工作中所遇到的實際問題，所以純記憶性的知識不多。另外，針對初級秘書zui頭痛的人際關系的處理、交流溝通方面的問題以及職業(yè)生涯的問題，本書給予了較多的介紹，不僅實用，而且理念先進。
本書適合作為職業(yè)院校文秘專業(yè)的教材，也適合作為一般讀者了解秘書工作的參考書。
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