《打造贏利的標(biāo)準(zhǔn)》將幫助你將浩如煙海、紛繁復(fù)雜的信息變成簡單、實(shí)用、高效的反饋信息。通過這10個簡單、明晰的步驟,作者馬克•摩根將告你怎樣根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)、調(diào)整和使用一整套評估指標(biāo),讓它明確地反映企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的完成情況。 這里沒有晦澀難懂的技術(shù)術(shù)語,也不需要具有什么高深的統(tǒng)計(jì)學(xué)、質(zhì)量學(xué)和計(jì)算機(jī)背景。這是一本實(shí)用性很強(qiáng)的指導(dǎo)手冊,它面向在職的管理人員,為他們提供實(shí)用的績效管理工具,幫助他們通過提高信息反饋的質(zhì)量,更加輕松、高效地實(shí)現(xiàn)部門和公司的目標(biāo)。 本書內(nèi)容全面、環(huán)境相扣,任何一級的管理人員——從首席執(zhí)行官到基層主管——所有志于提高工作效率、為團(tuán)隊(duì)提供明晰、高效的信息反饋的管理者都是本書的受益對象。本書采取了人物對話的形式,語言簡練精當(dāng)、深入淺出,告訴你怎樣成為運(yùn)用個人管理記分卡,怎樣獲得更加高效的反饋信息和更加理想的經(jīng)營業(yè)績。
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