本書從市場(chǎng)營(yíng)銷理念與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的視角，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容體系，通過(guò)實(shí)證分析，提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新“4C”策略：創(chuàng)意、溝通、對(duì)抗、協(xié)同策略。本書共分9章：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)用戶的特征與行為、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)意策略、溝通策略、對(duì)抗策略、協(xié)同策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制與效果評(píng)價(jià)。各章內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，并附有學(xué)習(xí)目標(biāo)、本章概要和課后實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)新聞或網(wǎng)絡(luò)案例，有助于學(xué)生對(duì)本章知識(shí)點(diǎn)的掌握；便于理解、掌握所學(xué)知識(shí)在實(shí)際中的應(yīng)用。
本書在編寫時(shí)力求結(jié)合zui新網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐，緊扣高職高專的教學(xué)特點(diǎn)，系統(tǒng)介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本原理與實(shí)踐技巧，做到深入淺出、論據(jù)翔實(shí)、富有創(chuàng)新性；注重基礎(chǔ)理論，講求實(shí)用。本書是財(cái)經(jīng)管理類專業(yè)課程教材，也可以作為從事市場(chǎng)研究與銷售工作人員的工作參考書。
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