本書包括組織行為基礎(chǔ)、個體行為分析、群體行為分析、宏觀組織行為等4篇。第1篇組織行為基礎(chǔ)包括組織行為導(dǎo)論、組織理論與設(shè)計和員工滿意等3章，論述了組織行為的基本概念，總結(jié)了人類行為的幾大規(guī)律，提出了雙滿意理論；第2篇個體行為分析包括人格與能力、工作動機(jī)和工作壓力等3章，介紹了人格和能力的理論，闡述了多維動機(jī)模型，提出了工作壓力的管理對策；第3篇群體行為分析包括群體與團(tuán)隊基礎(chǔ)、人際溝通、有效領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力與政治以及工作沖突與談判等5章，概述了群體與工作團(tuán)隊的基本理論，分析了人際溝通的一般過程，介紹了數(shù)個zui新的領(lǐng)導(dǎo)理論，論述了權(quán)力、政治、沖突及談判的基本原理；第4篇宏觀組織行為包括組織文化和組織發(fā)展等2章，詳述了組織文化的概念與理論，介紹了組織發(fā)展的zui新技術(shù)。
|
