傳統(tǒng)的垂直組織，是以職能為核心的組織結(jié)構(gòu)，將工作分割成片段，部門(mén)之間各自為政的組織架構(gòu)形成僵化體系。其弊端主要表現(xiàn)在：各部門(mén)過(guò)于強(qiáng)調(diào)單一的、獨(dú)立的基本職能，忽視各個(gè)職能間的關(guān)系，常常會(huì)因?yàn)樽非舐毮苣繕?biāo)而看不到全局的整體利益，不能為未來(lái)的高層管理人員提供訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。水平組織是從以職能管理為核心的垂直結(jié)構(gòu)向以過(guò)程為導(dǎo)向的水平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的一種組織模式。其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：以核心流程為基礎(chǔ)，確立并傳遞價(jià)值主張，將目標(biāo)放在滿(mǎn)足客戶(hù)需求、為客戶(hù)創(chuàng)造zui大價(jià)值上。
國(guó)際著名的科爾紀(jì)咨詢(xún)公司的合伙人奧斯特羅夫在本書(shū)中首先闡述了垂直組織存在的種種弊端，然后通過(guò)對(duì)通用電氣、摩托羅拉、福特汽車(chē)等大公司成功運(yùn)用水平組織理念案例的分析，詳細(xì)探討了水平組織的具體做法，其中包括水平組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)作，以及企業(yè)推動(dòng)水平組織時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)；通過(guò)對(duì)巴克雷銀行住房財(cái)務(wù)部的分析，強(qiáng)烈駁斥了大多數(shù)企業(yè)中以職能分類(lèi)的垂直定向；通過(guò)對(duì)施樂(lè)、職業(yè)安全和健康管理局的研究，詳細(xì)說(shuō)明了水平組織的細(xì)微差別。閱讀本書(shū)，不僅可以了解到水平組織的構(gòu)建原則和核心理念，而且還有助于提高組織績(jī)效。
本書(shū)通過(guò)通用電氣、摩托羅拉、福特汽車(chē)等大公司成功運(yùn)用水平組織理念的案例的分析，詳細(xì)探討了水平組織的具體做法。
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