本書吸收了國內(nèi)外旅游企業(yè)人力資源管理理論研究成果和實(shí)際案例,將人力資源管理的一般原理與旅游企業(yè)的實(shí)踐結(jié)合起來,完全和系統(tǒng)地闡述介紹了旅游企業(yè)人力資源的基本原理和構(gòu)架,突出基于競爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源管理互動(dòng)關(guān)系,通過典型案例,使基本理論與重要事件賦予其中。 本書共分十章,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,每章附有案例與復(fù)習(xí)思考題,有利于培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。本書適用于大專院校旅游專業(yè)教學(xué)使用,也可供學(xué)習(xí)研究旅游業(yè)人力資源開發(fā)與管理的各類人員閱讀。作者在寫作過程中吸收了國內(nèi)外zui新的人力資源管理理論與研究成果,參考了國內(nèi)外有關(guān)教材、專著、案例和文獻(xiàn)資料。
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